Een oplossing voor uw uitdaging
Beginnen met monitoring?
We geven een overzicht van uw gemonitorde omgeving
We bieden één NOC waar alle informatie wordt verzameld. We markeren belangrijke informatie en treden op wanneer dat nodig is om de impact op uw bedrijf te minimaliseren. U besteedt maar een deel van uw tijd, want wij kunnen voor de rest zorgen.
Krijg je niet de service die je nodig hebt?
We dagen uw bestaande opstelling uit
We hebben ervaring met het opzetten van de juiste tellers om uw belangrijke gegevens bij te houden. Onze servicedesk is 24/7 bereikbaar en volgt uw omgeving op. Onze diepgaande kijk en analyse van de problemen zorgen voor een snelle detectie en analyse van de hoofdoorzaak.
We nemen de verantwoordelijkheid en volgen tickets en routing op en indien nodig assisteren we bij het oplossen van problemen.